🛍 Pedidos de produtos

Como adquiro um produto online?


Cada loja estabelecida na Fresha foi criada por um dos nossos Parceiros e permite-lhes promover e vender os seus produtos diretamente aos seus clientes.

A Fresha não é de forma alguma responsável pelo envio ou entrega de qualquer pedido efetuado numa loja online. Se houver algum problema com o seu pedido, contacte a loja diretamente.


Para adquirir algo numa loja online:


  1. Use o link direto partilhado consigo por um dos nossos Parceiros.
  2. Navegue pelos produtos disponíveis e clique neles para saber mais sobre cada um dos produtos.
  3. Clique em Adicionar ao carrinho sob os produtos que gostaria de comprar.
  4. Assim que todos os artigos forem adicionados ao seu carrinho, clique em Checkout. Ser-lhe-á pedido para iniciar sessão na sua conta Fresha ou criar uma nova conta se ainda não tiver uma.
  5. Com base nas preferências de envio, poderá escolher se prefere Recolha ou Entrega. Se selecionar Recolha, pode escolher um local para recolher o seu pedido. Se selecionar Entrega, pode adicionar ou escolher a sua morada.
  6. Escolha uma opção de Entrega e Proceda para o pagamento.
  7. Assim que selecionar uma opção de pagamento ou adicionar uma nova, clique em Pagar agora e o seu pedido será confirmado.

Como verifico o estado do meu pedido?


Pode verificar o estado de qualquer pedido realizado através da Fresha em Os meus pedidos na sua conta Fresha e a partir de e-mails que confirmem uma atualização de estado do pedido.

Não encontrou a resposta? Entre em contacto com o seu fornecedor de serviços para mais informações sobre a sua marcação. Para outras questões, contacte a nossa equipa de suporte.

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